Central de ajuda > Foxbit VIP

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Como faço para ser um cliente VIP?

Após se atentar aos requisitos, se você se interessou e deseja um atendimento personalizado com os benefícios que a Foxbit VIP oferece, você pode se tornar um cliente VIP entrando em contato com a gente por esse link.

Nós analisaremos o seu perfil e entraremos em contato com você em até 48 horas úteis.

Quais são os requisitos para ser um cliente VIP?

Para ser um cliente VIP, você precisa, em primeiro lugar, ser cadastrado na Foxbit Exchange. Para isso, é necessário passar pelo mesmo processo de verificação de conta e de envio de documentos realizado na plataforma.

Para fazer parte da nossa célula de atendimento personalizado e exclusivo, é necessário negociar acima de R$200.000 por mês. A partir desse valor, você pode entrar em contato com a nossa equipe através do nosso formulário, e nós retornaremos em até 48 horas úteis.

Você ficou com alguma dúvida? Não tem problema nenhum, estamos à disposição no fale conosco 🙂

Quais as vantagens em ser cliente VIP?

Os clientes VIP tem à sua disposição um time exclusivo de atendimento, dedicado a suprir demandas de saques, depósitos e qualquer dúvida sobre nossa plataforma. Além disso, oferecemos uma política de taxas flexíveis para trades e saques.

Como funcionam as taxas regressivas?

As taxas de negociação e de saques são diferenciadas para clientes VIP da Foxbit. Oferecemos uma política de taxas regressivas com base no volume movimentado no mês, possibilitando a negociação de grandes valores com menos taxas.

Ao final de cada mês, com base no volume total negociado, serão aplicados descontos nas taxas de compra e venda para o mês seguinte. Ou seja, as taxas de ordens ativas (taker) e passivas (maker) serão reduzidas de acordo com as faixas da política de taxas.

O volume total sacado em reais também será considerado para a redução das taxas de saque em reais. Assim, de acordo com o volume total sacado no mês, haverá redução nas taxas de saque do mês seguinte e, nesse caso, o valor da diferença de taxas voltará sempre para a conta do cliente na Foxbit.

Quais as moedas a Foxbit VIP negocia?

Os clientes que fazem parte da Foxbit VIP operam pela plataforma e utilizam nosso livro de ofertas, então, as opções de moedas para negociações são as que disponibilizamos em nosso site.

O que acontece se eu não atingir os parâmetros das faixas de desconto?

A redução nas taxas acontece sempre que identificarmos que os volumes de negociações e saques realizados no mês anterior atinjam os patamares necessários. Esses descontos são aplicados a todo o mês seguinte ao da avaliação e caso o cliente não atinja esses requisitos, os descontos não serão aplicados.
Em outro cenário, clientes que já tiverem o desconto nas taxas mas não atingirem os volumes necessários para mantê-las terão um desconto menor ou até mesmo removidos.

Se deixar de ser cliente VIP, minha conta será cancelada?

Não se preocupe! Clientes que não fizerem mais parte da célula VIP de atendimento não terão suas conta suspensas nem perderão o acesso à Exchange. No entanto, os benefícios e vantagens de clientes VIP’s não serão mais aplicados.

Qual a diferença entre Foxbit VIP e Foxbit Invest?

Os clientes Foxbit VIP operam pela plataforma em nosso site e suas demandas como saques e depósitos são processadas mais rapidamente por um time dedicado.

Já os clientes da Foxbit Invest não utilizam a plataforma de negociações e suas demandas são atendidas pelo time da mesa de operações, que fazem o contato entre clientes que querem comprar e clientes que querem vender.

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